Hướng dẫn mua hàng

Hình thức mua hàng trực tuyến qua website

Hiện nay, các sản phẩm Drone, Base  đều được cập nhật đầy đủ tại website: sky3d.com.vn, với đầy đủ thông tin nổi bật, các đặc điểm, tính năng, thông số kỹ thuật, hình ảnh và giá bán niêm yết. Chỉ bằng một vài thao tác vô cùng đơn giản và dễ dàng, quý khách có thể đặt mua ngay cho mình sản phẩm ưng ý.

Ngoài ra, hệ thống còn hỗ trợ người dùng trực tuyến thông qua khung Chat Box hiển thị ở phía dưới góc phải của màn hình. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp, đặt câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ và các vấn đề có liên quan. Thông qua đó, SKY3D sẽ giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng trong thời gian ngắn nhất.

Để đặt mua hàng, quý khách lần lượt thực hiện các bước sau:

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm cần mua

Khách hàng có thể truy cập vào website và chọn sản phẩm muốn mua bằng các cách sau:

• Cách 1: Sử dụng ô “Tìm kiếm” phía trên, gõ tên sản phẩm đang quan tâm. Website sẽ đưa ra sản phẩm chính xác hoặc gợi ý những sản phẩm có liên quan dựa trên từ khóa mà quý khách đang tìm kiếm.
• Cách 2: Tìm theo danh mục sản phẩm trên thanh menu. Các dòng sản phẩm được phân ra bao gồm các hãng sản xuất: Autel, DJI, Phrozen ….. Các sản phẩm được tổng hợp lại theo từng dòng để khách hàng có được một cái nhìn tổng quan nhất.

Bước 2: Đặt hàng sản phẩm

Sau khi lựa chọn được sản phẩm muốn mua, khách hàng tiến hành đặt hàng bằng cách:

– Điều chỉnh số lượng sản phẩm cần mua. Sau đó chọn ngay vào nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG.

*Lưu ý: Đối với một sản phẩm có nhiều phiên bản, quý khách thực hiện chọn phiên bản trước khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Quý khách cũng có thể thêm nhiều sản phẩm khác vào giỏ hàng trước khi thanh toán.

– Với chức năng Giỏ hàng, khách hàng có thể xem lại các sản phẩm đã chọn hoặc thực hiện bước THANH TOÁN ngay

– Tại bước THANH TOÁN, khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin mua hàng theo các mục có sẵn trên website. Sau đó chọn hình thức nhận hàng, hình thức thanh toán và hoàn tất quá trình đặt hàng.

– Sau khi bấm ĐẶT HÀNG, hệ thống sẽ tiếp nhận thông tin và bộ phận bán hàng của SKY3D sẽ liên hệ quý khách để xác nhận và hoàn tất thủ tục đặt hàng.

*Lưu ý:

• SKY3D chỉ chập nhận những đơn hàng cung cấp đầy đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi đặt hàng, chúng tôi sẽ liên hệ lại để kiểm tra thông tin cũng như xác nhận thêm những điều có liên quan

Hình Thức Thanh Toán qua ngân hàng

SKY3D triển khai hình thức thanh toán qua ngân hàng dưới 2 dạng: Thanh toán qua ATM và chuyển khoản tại ngân hàng.

1.Thanh toán qua ATM

Quý khách hàng có thể thanh toán tại hệ thống ATM của Techcombank, hoặc tại các điểm chấp nhận thẻ theo thông tin tài khoản bên dưới.

2.Chuyển khoản tại ngân hàng

Ngoài hình thức thanh toán qua ATM, Quý khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại phòng giao dịch của hệ thống ngân hàng Techcombank bằng cách chuyển khoản theo thông tin tài khoản bên dưới.

3.Thông tin tài khoản thanh toán

• Ngân hàng:
• Số tài khoản:
• Chủ tài khoản:
• Chi nhánh:

Sau khi nhận được thông báo giao dịch từ ngân hàng, chúng tôi sẽ cập nhật trạng thái đơn hàng của Quý khách hàng trên SKY3D hoặc thông báo qua email và nhân viên của chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng trong thời gian sớm nhất.

*Lưu ý:

•  Quý khách hàng vui lòng giữ lại hóa đơn hoặc biên lai để đối chiếu khi cần thiết và phòng trường hợp rủi ro trong quá trình thanh toán.
•  Những sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin, quý khách phải làm việc với ngân hàng để được xử lý ổn thỏa.